A partir de 2010, IQS inici\u00f3 una etapa de expansi\u00f3n incorporando nuevos programas acad\u00e9micos a su oferta formativa. Esta diversificaci\u00f3n exigi\u00f3 la contrataci\u00f3n de m\u00e1s personal, no solo docente, sino tambi\u00e9n administrativo y de soporte. Con esta nueva dimensi\u00f3n, la organizaci\u00f3n asumi\u00f3 la necesidad de implantar una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica que permitiera gestionar de forma moderna, integrada y eficiente su capital humano. <\/p>\n\n\n\n
Retos espec\u00edficos de la gesti\u00f3n de personas en el entorno universitario<\/strong> <\/h2>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
La realidad universitaria presenta particularidades que la diferencian de otros sectores. En el caso de IQS, gran parte del trabajo se articula en torno a proyectos de investigaci\u00f3n, que requieren la gesti\u00f3n y el seguimiento detallado de m\u00faltiples datos y recursos para justificar inversiones y resultados. <\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, el personal docente universitario en Espa\u00f1a est\u00e1 sujeto a sistemas de acreditaci\u00f3n como ANECA a nivel nacional o AQU en Catalunya, que revisan cada seis a\u00f1os el desarrollo profesional de los profesores. Para optar a una nueva categor\u00eda acad\u00e9mica, es necesario demostrar m\u00e9ritos, publicaciones y resultados tangibles. <\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, las universidades y centros superiores suelen utilizar herramientas especializadas para la gesti\u00f3n acad\u00e9mica y cient\u00edfica, por lo que cualquier software de RRHH debe poder comunicarse e integrarse con estas plataformas. <\/p>\n\n\n\n
Requisitos identificados al iniciar el proyecto<\/strong> <\/h2>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Ante este contexto, Carlos Bel, Director de Recursos Humanos y Servicios Generales de IQS, defini\u00f3 tres necesidades b\u00e1sicas: <\/p>\n\n\n\n
\n
Centralizar toda la informaci\u00f3n del personal en una base de datos \u00fanica, accesible y estructurada. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Modernizar y automatizar la gesti\u00f3n administrativa del \u00e1rea, eliminando el papel y agilizando procesos como las solicitudes de vacaciones, ausencias o el registro horario. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Mejorar la comunicaci\u00f3n interna mediante un espacio digital que facilitara el acceso a informaci\u00f3n corporativa y permitiera a cada profesional consultar y actualizar sus propios datos. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, se establecieron varios criterios clave para seleccionar el software de RRHH adecuado: <\/p>\n\n\n\n
\n
Una soluci\u00f3n con amplias funcionalidades est\u00e1ndar, que no implicara costes adicionales por configuraciones sencillas. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Un sistema f\u00e1cil de implantar, intuitivo y \u00e1gil en su uso. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Una plataforma en la nube o SaaS, para delegar en el proveedor aspectos como almacenamiento, seguridad, backups y actualizaciones. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Capacidades de integraci\u00f3n con otras herramientas de gesti\u00f3n ya presentes en la instituci\u00f3n. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Tal como explica Carlos Bel, la\u00a0prioridad\u00a0era contar\u00a0con\u00a0una\u00a0soluci\u00f3n\u00a0\u201cque\u00a0ofreciera\u00a0procesos\u00a0ya\u00a0estructurados\u00a0y\u00a0workflows\u00a0maduros, pero\u00a0con\u00a0la\u00a0flexibilidad\u00a0suficiente para\u00a0adaptarlos\u00a0a la\u00a0realidad\u00a0de IQS\u201d.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Por qu\u00e9 se apost\u00f3 por una soluci\u00f3n est\u00e1ndar<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
Con las necesidades bien definidas, IQS recurri\u00f3 a un partner tecnol\u00f3gico para identificar la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada. El socio elegido fue SquarePoint, que tras un an\u00e1lisis exhaustivo del mercado propuso la implantaci\u00f3n de Cezanne HR, uno de los software distribuidos en Espa\u00f1a por Wospee. <\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan To\u00f1o Ruis\u00e1nchez Acebal, Senior Account Manager en SquarePoint, Cezanne HR ofrec\u00eda una base funcional muy s\u00f3lida, configurable y adaptable a las necesidades del centro sin requerir inversiones adicionales. Su car\u00e1cter est\u00e1ndar, pero flexible, permit\u00eda ajustar procesos de manera r\u00e1pida. <\/p>\n\n\n\n
La decisi\u00f3n se fundament\u00f3 en la facilidad de uso, la agilidad, la capacidad de integraci\u00f3n y el hecho de tratarse de un software SaaS. Ruis\u00e1nchez destaca que la herramienta incorpora flujos y circuitos construidos a partir de numerosas implementaciones en diferentes organizaciones, lo que garantiza procesos eficientes y contrastados. <\/p>\n\n\n\n
Implementaci\u00f3n: trabajo conjunto y enfoque pr\u00e1ctico<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
El departamento de Recursos Humanos de IQS afrontaba el proyecto con una carga de trabajo especialmente elevada debido al impacto de la COVID-19: reorganizaci\u00f3n de equipos, implantaci\u00f3n de formaci\u00f3n virtual, trabajo remoto, nuevas necesidades de seguimiento horario, entre otros. Por ello, reforz\u00f3 temporalmente el equipo y deleg\u00f3 en SquarePoint la conducci\u00f3n t\u00e9cnica de la implantaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
El proyecto comenz\u00f3 en julio de 2020 y la soluci\u00f3n estuvo operativa en diciembre, lanz\u00e1ndose al conjunto de la organizaci\u00f3n en febrero de 2021. \u201cEn apenas cuatro meses, con agosto de por medio y todas las limitaciones del contexto, conseguimos desplegar el sistema con \u00e9xito\u201d, afirma To\u00f1o Ruis\u00e1nchez. <\/p>\n\n\n\n
La implantaci\u00f3n se estructur\u00f3 en varias fases: <\/p>\n\n\n\n
\n
An\u00e1lisis detallado de los procesos y flujos esperados por IQS, adaptando cada caso al funcionamiento del sistema. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Puesta en marcha progresiva de cada flujo, trabajando codo con codo con IQS en un modelo muy colaborativo. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Formaci\u00f3n integrada en el propio despliegue, garantizando que el equipo adquiriera autonom\u00eda y conocimiento operativo sobre la herramienta. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Carlos Bel destaca que participar en todas las fases del proceso les permiti\u00f3 comprender la herramienta profundamente, lo que facilit\u00f3 el despliegue interno posterior y aport\u00f3 seguridad al equipo. <\/p>\n\n\n\n
Portal del empleado y centralizaci\u00f3n como base del cambio<\/strong> <\/h2>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Para iniciar el uso de Cezanne HR, IQS activ\u00f3 primero el m\u00f3dulo People, con dos objetivos estrat\u00e9gicos: <\/p>\n\n\n\n
\n
Concentrar toda la informaci\u00f3n de RRHH en una \u00fanica base de datos. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Implantar el portal del empleado, simplificando la comunicaci\u00f3n y la gesti\u00f3n del registro horario. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Seg\u00fan Bel, el m\u00f3dulo permiti\u00f3 una mejora notable de la operativa administrativa y fue bien recibido por toda la plantilla, que valor\u00f3 positivamente las ventajas que introduc\u00eda en su d\u00eda a d\u00eda. <\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, IQS aprovech\u00f3 la implantaci\u00f3n para extender el proyecto m\u00e1s all\u00e1 de RRHH, empleando la herramienta tambi\u00e9n para favorecer la cohesi\u00f3n interna, el intercambio de informaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n y la participaci\u00f3n organizativa. <\/p>\n\n\n\n
La automatizaci\u00f3n como soporte de la estrategia<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
Al digitalizar y automatizar los procesos administrativos, RRHH pudo dedicar m\u00e1s tiempo a funciones estrat\u00e9gicas. Carlos Bel compara esta evoluci\u00f3n con una pir\u00e1mide: primero cubrir las necesidades b\u00e1sicas, luego los procesos avanzados, y finalmente la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica. <\/p>\n\n\n\n
El software proporciona a IQS una base de datos centralizada y actualizada que permite obtener informaci\u00f3n clave al instante: n\u00famero de empleados activos, distribuci\u00f3n por g\u00e9nero, edad media, volumen de personal docente, necesidades formativas futuras, entre otros. Los cuadros de mando facilitan el an\u00e1lisis y ayudan a identificar oportunidades de mejora y tendencias para definir pol\u00edticas adecuadas. <\/p>\n\n\n\n
Gracias a estos datos, IQS est\u00e1 desarrollando nuevas pol\u00edticas, por ejemplo, reforzar la diversidad de g\u00e9nero en los procesos de selecci\u00f3n o planificar la incorporaci\u00f3n de profesores con experiencia para cubrir futuras jubilaciones en determinadas franjas de edad. <\/p>\n\n\n\n
Ahorro cuantificable y beneficios obtenidos<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
Entre las principales ventajas logradas destacan: <\/p>\n\n\n\n
\n
Acceso seguro y centralizado a toda la informaci\u00f3n del personal. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Eliminaci\u00f3n de tareas administrativas repetitivas y de menor valor. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Reducci\u00f3n del uso de papel. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Cumplimiento sencillo y aut\u00f3nomo de la normativa de registro horario. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Mayor visibilidad del rol de RRHH. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Mayor participaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n interna. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Uso de datos para mejorar procesos y definir pol\u00edticas con fundamento objetivo. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Carlos Bel subraya tambi\u00e9n el ahorro econ\u00f3mico derivado de la digitalizaci\u00f3n. Calculando el tiempo liberado de tareas administrativas para destinarlo a actividades de mayor valor, estima un ahorro anual de entre 20.000 y 25.000 euros. <\/p>\n\n\n\n
Tras los resultados conseguidos en el \u00e1mbito administrativo, IQS ya est\u00e1 preparando el despliegue de los software de Wospee para la gesti\u00f3n de la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o, un nuevo paso para seguir transformando la funci\u00f3n de Recursos Humanos en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A partir de 2010, IQS inici\u00f3 una etapa de expansi\u00f3n incorporando nuevos programas acad\u00e9micos a su oferta formativa. Esta diversificaci\u00f3n exigi\u00f3 la contrataci\u00f3n de m\u00e1s personal, no solo docente, sino tambi\u00e9n administrativo y de soporte. Con esta nueva dimensi\u00f3n, la organizaci\u00f3n asumi\u00f3 la necesidad de implantar una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica que permitiera gestionar de forma moderna, integrada y eficiente su capital humano. Retos espec\u00edficos de la gesti\u00f3n de personas en el entorno universitario La realidad universitaria presenta particularidades que la diferencian de otros sectores. En el caso de IQS, gran parte del trabajo se articula en torno a proyectos de investigaci\u00f3n, que requieren la gesti\u00f3n y el seguimiento detallado de m\u00faltiples datos y recursos para justificar inversiones y resultados. Adem\u00e1s, el personal docente universitario en Espa\u00f1a est\u00e1 sujeto a sistemas de acreditaci\u00f3n como ANECA […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":7261,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"class_list":["post-7022","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"acf":[],"yoast_head":"\n
Digitalizaci\u00f3n\u00a0para impulsar la\u00a0evoluci\u00f3n\u00a0de RRHH\u00a0en\u00a0IQS\u00a0 - Wospee<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wospee.com\/es\/blog-hr\/news\/digitalizacion-para-impulsar-la-evolucion-de-rrhh-en-iqs\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Digitalizaci\u00f3n\u00a0para impulsar la\u00a0evoluci\u00f3n\u00a0de RRHH\u00a0en\u00a0IQS\u00a0 - Wospee\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A partir de 2010, IQS inici\u00f3 una etapa de expansi\u00f3n incorporando nuevos programas acad\u00e9micos a su oferta formativa. Esta diversificaci\u00f3n exigi\u00f3 la contrataci\u00f3n de m\u00e1s personal, no solo docente, sino tambi\u00e9n administrativo y de soporte. Con esta nueva dimensi\u00f3n, la organizaci\u00f3n asumi\u00f3 la necesidad de implantar una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica que permitiera gestionar de forma moderna, integrada y eficiente su capital humano. Retos espec\u00edficos de la gesti\u00f3n de personas en el entorno universitario La realidad universitaria presenta particularidades que la diferencian de otros sectores. En el caso de IQS, gran parte del trabajo se articula en torno a proyectos de investigaci\u00f3n, que requieren la gesti\u00f3n y el seguimiento detallado de m\u00faltiples datos y recursos para justificar inversiones y resultados. 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